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Titularidad de la página web.

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Descripción del servicio.

Se ofrece en este sitio web información relacionada con la actividad, productos y servicios del titular del mismo.

Propiedad Intelectual e Industrial.

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Contenidos.

El titular del sitio web se reserva la posibilidad de realizar las modificaciones que estime oportunas en los productos o servicios ofrecidos a través de esta página web, sin necesidad de previo aviso.

Las ofertas serán validas únicamente durante el período fijado en la publicidad, o en su defecto, durante todo el tiempo que permanezcan accesibles a los destinatarios del servicio para su contratación efectiva.

Limitaciones de uso

Este sitio web es para su uso personal y nunca comercial. Queda prohibido modificar, copiar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, comercializar, vender o cualquier otra actividad que se pueda realizar con el contenido de este sitio web, ni aún citando las fuentes, salvo consentimiento por escrito del titular del sitio.

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Enlaces

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Infracción de las condiciones

El titular del sitio web se reserva el derecho a exigir responsabilidades civiles o penales contra aquellas personas físicas o jurídicas que infrinjan alguna de las condiciones establecidas

Ley y jurisdicción aplicable

Con carácter general las relaciones entre el titular del sitio y sus usuarios y clientes, derivadas de la contratación de los productos y servicios contenidos en la presente página web o de las condiciones establecidas para el correcto uso de la misma, se regirán por la ley Española y se someterán a la jurisdicción de los Tribunales de las Islas Baleares

Nota Legal BookingCore S.L.

Este sitio web ha sido desarrollado por BookingCore S.L. (BookingCore) con domicilio en Calle Bartomeu Ferrà; 3 4o, Palma de Mallorca, 07002 , España. BookingCore es propietaria y titular de los derechos de propiedad intelectual del software, códigos y diseños. BookingCore ha otorgado al prestador del servicio a través de este sitio web, una licencia intransferible y no exclusiva para el uso del desarrollo que no podrá ser reproducido, ni total ni parcialmente, ni adaptado, ni transformado sin la autorización de BookingCore.

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BookingCore garantiza la confidencialidad y seguridad en el tratamiento de los datos personales, así como la utilización de las medidas de seguridad, por medios técnicos y humanos. BookingCore se compromete a implementar aquellas medidas de seguridad necesarias para impedir el acceso no autorizado de cualquier persona, a los equipos donde se encuentren los datos de carácter personal.

Condiciones generales de contratación

Estimado cliente,

A través de nuestro servicio de reservas on-line, Ud. está contratando una reserva de alojamiento turístico, servicio sometido a las siguientes condiciones:

Condiciones específicas

Los datos concretos que Ud. introduzca en el momento de hacer la reserva (nº de habitaciones, fecha de entrada, nº de noches, etc.) estarán a su disposición en el bono que se genere. Revise cuidadosamente los detalles de su reserva antes de proceder a la confirmación.
Las peticiones especiales puede hacerlas por e-mail: bookings@hotelastoriaplaya.com o llamando al 971 89 00 00

Condiciones generales que el cliente declara y acepta:

Este servicio está dirigido exclusivamente a mayores de edad con la capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados en esta página web. Manifestando el usuario que conoce y acepta expresamente las presentes condiciones.
A la llegada al hotel deberá hacer entrega, en la recepción del bono correspondiente a su reserva on-line.
Al realizar su reserva on-line, su reserva queda garantizada mediante tarjeta de crédito.
El cálculo total y final de la reserva incluye el I.V.A.
Como norma general y salvo que expresamente se pacte otra cosa, las habitaciones podrán ser utilizadas a partir de las 14:00 horas del día de llegada y deberán quedar libres antes de las 12:00 horas del día de salida.

Modificación de la reserva.

La reserva efectuada podrá modificarse, en un momento posterior, vía correo electrónico a bookings@hotelastoriaplaya.com, o vía telf. al +34 971 89 00 00 indicando siempre el nº de referencia. El éxito de la modificación dependerá de la disponibilidad del hotel en el momento de la petición
Las ofertas serán válidas solamente durante el período fijado por el Hotel Astoria Playa en la publicidad, o en su defecto, durante el tiempo en que sean accesibles a los clientes para su contratación efectiva.

Derechos del cliente:

Toda la información proporcionada al cliente tendrá carácter vinculante para el oferente en los destinos establecidos por la legislación protectora de los consumidores.

Deberes del cliente:

En el disfrute de los servicios turísticos contratados, todo usuario tiene las siguientes obligaciones:
Pagar el precio de los servicios contratados, sin que la presentación de una queja o reclamación le exima de esta obligación
Cumplir las normas particulares del establecimiento hotelero de cuyos servicios disfrute.
Observar las normas de higiene, educación y buenas costumbres hacia el resto de los usuarios y del personal del establecimiento hotelero que le preste su servicio.
El Hotel Astoria Playa se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas de las condiciones expuestas.
El cliente acepta que la legislación aplicable al funcionamiento de este servicio es la española y se somete a la Jurisdicción de los Tribunales de las Islas Baleares para la resolución de los conflictos derivados de la interpretación y aplicación del presente contrato.

El Hotel Astoria Playa garantiza la confidencialidad de los datos personales, y se someterá a la normativa española en relación la protección de datos personales frente a terceros. El usuario conoce y acepta, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal, y su normativa de desarrollo, que sus datos personales serán incorporados a un fichero propiedad de Hotel Astoria Playa, con el fin de proceder a la reserva solicitada y de llevar a cabo una oferta de productos y servicios personalizados, así como mejorar la relación con sus clientes. El usuario tiene derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición de sus datos de carácter personal enviando un correo a la dirección bookings@hotelastoriaplaya.com.

Condiciones generales

ATENCIÓN: Revise cuidadosamente los detalles de su reserva así como el contenido de estas Condiciones Generales antes de proceder a la aceptación.

Horario de llegada al establecimiento turístico: 15:00 hrs
Horario de salida del establecimiento turístico: 12:00 hrs

Política de cancelación de reservas

La reserva efectuada podrá cancelarse por las siguientes vías:

A través del sitio web.
Vía email: masterhotel@bookingcore.com
Vía telefónica: 971 000
Vía fax: 971 000

Los gastos bancarios generados por la anulación de la reserva irán a cargo del cliente.

Política de modificación de reservas

La modificación de la reserva efectuada podrá solicitarse con más de 24 horas de antelación a la fecha de llegada al establecimiento.

La solicitud podrá realizarse por las siguientes vías:

Vía email: masterhotel@bookingcore.com
Vía telefónica: 971 000
Vía fax: 971 000

Indicando siempre el localizador de su reserva. El éxito de la modificación dependerá de la disponibilidad del hotel en el momento de la petición

Titular del sitio web

Obligaciones del usuario

El usuario acepta las presentes Condiciones Generales y está de acuerdo con las mismas que comprende y entiende en su totalidad.
El usuario manifiesta que es mayor de edad y dispone de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados en este sitio Web.
El usuario es responsable de la veracidad de los datos que introduzca al registrarse como cliente, datos que deben ser verdaderos y completos.
El usuario es responsable de hacer la declaración correcta del número de personas que van a ocupar la habitación o apartamento.
El usuario que complete el formulario de la reserva debe estar autorizado para hacerlo en nombre de todos los componentes del grupo incluido en la reserva.
El usuario se compromete al cumplimiento de las normas particulares del establecimiento turístico.

Formalización del contrato

La formalización del contrato se realiza en el mismo momento de la confirmación de la disponibilidad del servicio, de la aceptación por la parte contratante de las condiciones generales y su pago mediante tarjeta de crédito en la pasarela de pago de la entidad bancaria. Las transacciones realizadas están encriptadas mediante un sistema de pago seguro avalado por la entidad bancaria, este entorno garantiza que la información de las tarjetas de crédito no será interceptada y que, por tanto, no llegará a manos de ninguna otra persona que no sea la entidad bancaria encargada de procesar las instrucciones de pago del cliente.

El total del importe deberá ser abonado en el propio establecimiento hotelero.

El precio de la reserva incluye exclusivamente los servicios escogidos y detallados en el formulario de la reserva. Al finalizar la reserva recibirá en la cuenta de correo electrónico que haya proporcionado el usuario el bono de la reserva y condiciones de contratación que ya le han proporcionado en el proceso de reserva on-line.

El bono o justificante de la reserva que contiene el número de localizador, así como los detalles de la reserva, deberá ser impreso y guardado por el usuario para hacer entrega del mismo a su llegada al hotel.

El titular del sitio web se reserva el derecho a rechazar o requerir información suplementaria de aquellas reservas que no superen los controles de seguridad establecidos en nuestro sistema de comercio electrónico.

Ofertas

Las ofertas serán válidas únicamente durante el periodo fijado en el sitio web, o en su defecto, durante el tiempo que sean accesibles a los clientes para su contratación efectiva.

Modificación de las Condiciones Generales.

El titular del sitio web se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la publicación de las nuevas condiciones en este sitio. Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada por no puesta.

Jurisdicción y ley aplicable.

Las partes contratantes se someten expresa y voluntariamente a la jurisdicción y Tribunales de las Islas Baleares para la resolución de los conflictos derivados de la interpretación y aplicación del presente contrato. La legislación aplicable será la Española

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